免責事項

当社のサービスでは、ChatGPT・Claude・Geminiなどの生成AIツールを活用した支援を行います。 これらのAIツールが生成するテキスト・画像・分析結果・提案内容などの出力（以下「AI出力」）に関して、以下の点をあらかじめご理解ください。

生成AIは膨大なデータをもとに確率的に回答を生成する技術であり、事実と異なる情報（いわゆる「ハルシネーション」）を 自信を持って出力することがあります。また、学習データの制約により最新情報が反映されていない場合や、 業界・業種特有の専門的な文脈で不適切な回答が生成される場合もあります。

AI出力はあくまで「参考情報」としてお取り扱いください。AI出力の内容に基づいて行う経営判断・業務上の意思決定・ 対外的なコミュニケーション等については、最終的な判断と責任はお客様ご自身にあります。重要な事項については、必ず専門家（弁護士・税理士・社労士等）への確認や一次情報との照合をお勧めします。

当社は、AI活用の支援を通じて業務効率化・コスト削減・売上向上・生産性改善等の成果が得られるよう、 誠実にサービスを提供します。しかし、以下の点についてあらかじめご了承ください。

AIツールの効果は、お客様の業種・業務内容・社内体制・活用方法・社員の習熟度など、個社ごとの状況によって大きく異なります。 他社での導入事例や当社が提示する試算・見込み数値はあくまで参考であり、同等の効果が得られることを約束するものではありません。

当社の提案・アドバイスに基づいて実施した施策の結果として、期待した効果が得られなかった場合や損失が生じた場合においても、 当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いかねます。

AIツールを使った業務改善を実践する過程で、お客様がAIツールに情報を入力する場面が生じることがあります。

特に以下の情報の入力には十分な注意が必要です。

• ・取引先・顧客に関する個人情報・機密情報
• ・未公開の財務情報・経営計画
• ・従業員の個人情報
• ・第三者との契約内容・秘密保持義務のある情報

ChatGPT等の生成AIサービスは、入力されたデータがサービス改善（学習）に利用される場合があります。 機密性の高い情報を入力する場合は、必ず当該サービスのプライバシーポリシーおよびオプトアウト設定を確認のうえ、 自己責任においてご利用ください。

当社は、お客様がAIツールに情報を入力したことにより生じた情報漏洩・第三者とのトラブル・法令違反等について、 責任を負いかねます。

AIツールが生成した文章・画像・コード・デザイン等のコンテンツ（以下「AI生成コンテンツ」）の著作権に関しては、 現時点の日本の法制度において解釈が確立していない部分があります。

AI生成コンテンツが第三者の著作物・商標・その他の知的財産権を侵害している可能性がゼロではありません。 とりわけ商業利用・広告利用・対外的な発信を目的として使用する場合は、事前に法律の専門家への相談を強くお勧めします。

当社は、AI生成コンテンツの利用に起因する第三者からの権利侵害の申立て・紛争・損害について、責任を負いかねます。

当社のサービス提供に関連してお客様に損害が生じた場合、当社が賠償責任を負う場合においても、 その賠償額は損害の原因となったサービスについてお客様が当社に実際に支払った報酬の総額 （直近12ヶ月分）を上限とします。

なお、以下の損害については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、賠償責任を負いかねます。

• ・逸失利益・機会損失
• ・間接損害・派生的損害・特別損害
• ・第三者からの損害賠償請求に起因する損害

当社のサービス内では、特定のAIツール・SaaS・外部サービスをご紹介・推奨する場合があります。 これらの推奨はあくまで当社の経験・知見に基づく参考情報であり、以下の点についてご了解ください。

• ・外部サービスの仕様・料金・利用規約は予告なく変更される場合があります
• ・外部サービスの障害・終了・セキュリティインシデント等により生じた損害について、当社は責任を負いかねます
• ・当社サイト上のリンク先コンテンツの内容について、当社は管理・保証する立場にありません

外部サービスをご利用の際は、各サービスの利用規約・プライバシーポリシーをご自身でご確認のうえ、 自己の判断においてご利用ください。

本免責事項は、法令の改正・サービス内容の変更・社会情勢の変化等に応じて、予告なく変更する場合があります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。